1.登錄凌順集運系統首頁
2.點擊在線充值

3.選擇淘寶店鋪付款/微信充值付款

4.聯繫凌順客服要支付寶賬號儲值

掃碼關註淩順公眾號-點擊註冊會員登入即可會自動綁定，後續入庫有自動通知

1.凌順速遞LINE官方賬號：https://lin.ee/fyW88p4

2.打开链接掃碼關注

3.登入綁定LINE

進入登入頁面-點擊忘記密碼輸入註冊時填入的賬號/郵箱找回即可，操作有遇到任何問題，可隨時聯系凌顺客服協助。

可以的，有需要凌順協助加打木架的可在包裹入庫之後聯繫凌順客服確認哪些包裹需要進行加打木架服務。

確認加打木架/木箱費用是70人民幣/個起收，實際已具體用料為準，
貨物加打木架/木箱之後重量和材積會有相應的增加，
計費重是按照重新按照加打好之後的重量尺寸核算，望知悉！ 

一.賣家發貨之後，到會員中心預報添加正確的包裹快遞单號。

二.打開集運系統首頁--點擊我的包裹----即可查看到貨物目前的運輸狀態【1：未入庫】【2：已入庫】【3：待集運】

可以，易碎品建議先與商家說明要求打好木架/木箱（用三合板材質木架/木箱，原木的不能進出口）以及防水包裝措施，能夠確保商品在運輸過程中不會出現問題。

委託我們加固包裹的話，包裹入庫之後需要聯繫凌順客服確認，是加固氣泡膜/木條/木架/木箱，加固類型不一樣產生的費用不一樣，請知悉。

1：申報價格建議用戶如實申報，無需擔心過度申報導致的清關問題。如果沒有如實申報，如果包裹遺失等問題，將根據申報的價格進行賠償。

2：貨值申報填寫人民幣貨值即可。

特貨：帶電、帶磁、帶馬達、帶藍牙，玩具鞋子飾品等產品
普貨：除特貨敏感貨以外的普通貨物
空運敏感貨：食品，液體，電池，充電寶，粉末（白色粉末不行）易燃易爆物品等
洗护类敏感货：膏體，化妝品，護膚品，沐浴露（不能含藥物性成分）等
（敏感貨和凌順客服確認後再下單）

1：當包裹入庫成功上架之後，倉庫工作人員會在當天或隔天的工作日完成入庫上架併上傳好包裹入庫圖片，都是原包裝入庫出庫的。

2：如果需要額外的開箱驗貨拍照服務，需點擊包裹“驗貨拍照服務”，倉庫會額外為您開箱拍照驗貨內件是否破損，沒有點數/查驗產品功能等額外服務的。（註：此服務會產生額外費用）

包裹簽收入庫 用戶會收到微信公眾號自動通知，點擊我的包裹，會顯示包裹的重量尺寸和入庫時間等信息

可以開具發票

1：單筆運費金額在1000人民幣以上，或者多筆運費累計達1000人民幣以上，大陸普票是可以免費開具，第一次開發票需要簽署下運輸協議。

2：開具台灣發票不限金額，但是人民幣換算台幣的匯率按照指定匯率4.8，需要付款運費之前聯繫凌順客服改價，轉賬到指定的台灣賬號上，會收取5個稅點+12元發票郵寄費。

我司運費支付方式多樣，可以選擇您方便的方式支付
運費付款方式支持： 
1.淘寶店鋪支付（支持台幣/超商和信用卡）
2.微信支付
3.支付寶付款
4.空運 海快貨到付款 （手續費15人民幣/票 匯率按4.8）
慢船訂單，易碎品，轉正報的件等特殊貨物不做到付

不是台灣本地人，提供身份證正反面影本+委任書，寄送正本文件到我司報關行（報關行可向凌順客服確認）

可以
小件货：在凌顺集運系統填寫大陸退回的收件信息，選擇貨物申請集運選擇退回的地址支付退回費用 即可。集運倉退件的流程：
1.在我的地址-添加要退回的賣家地址信息
2.點擊申請集運 選擇退回的中國大陆地址
3.申請集運付款退回運費即可
*德邦退回運費收費標準：首重1kg 15 續重1kg 5元
大型货件：先联系凌顺客服协助处理，退运费实报实销+退仓费50RMB（單件超100kg/人力無法搬動的貨件需加叉車費150人民幣）

不可以的。

因為快遞每次送貨來時都是幾百件起跳，快遞員無法等候我們找出包裹來拒收。

會員可以聯繫賣家，請賣家聯繫快遞公司，請快遞員處理拒收退回即可。

實際重量是根據電子稱所測量出的貨品實際重量，而體積重量是貨品打包後的（長 x 寬 x 高 / 6000）後得到數目為體積重量。

海快/空運的材積計算方式是：長*寬*高/6000
海運的材積計算方式：長*寬*高/28317

平臺提供壹站式查詢功能，用戶只需登入淩順系統，點擊我的訂單-物流跟蹤，即可查詢到貨物運輸軌跡，從倉庫發貨到航班信息，從清關狀態到快遞派送等信息都會顯示。

希望會員在湊足一定的重量後，儘快發貨喔~雙12高峰期間，不接受急單。如有緊急事務，請及時聯絡我們的客服人員

若您於購物網站上顯示包裹已簽收，卻沒有入庫上架？首先聯繫凌順客服確認倉庫是否有收到，如無收到，第壹時間我們會向當地快遞公司調閱簽收，同時您也向賣家調閱簽收單。
顯示簽收但未入庫可能的原因如下：
1.快遞面單，運單號碼破損或是模糊無法正確辨識收件人，使得此包裹資訊無法即時上傳。
2.大陸賣家給錯運單號碼（實際收到的與您登記的不同）。
3.快遞公司送錯地址（如同壹地區的其他倉庫）。
4.大陸快遞人員於包裹配達之前便先行上傳簽收資訊（尚未配送或隔日發送）。
5.若您與賣家購買多項商品或大型商品時，許多賣家會分多箱寄出且大多不會主動告知，建議與賣家確認包裹數量，並取得每件包裹的大陸運單號碼，避免將商品遺留在倉庫，我們無法得知運單編號

賣家發貨時需要在淘寶後臺輸入物流單號，如賣家填錯物流單號信息，轉運商將無法識別包裹實際收貨人信息，這個情況下，買家需聯系賣家客服，提供正確的物流單號信息以便進壹步處理集運/直送服務

有的，可以根據用戶個人需求對應選擇包稅渠道的運輸服務

聯絡人：劉洪春 -(會員ID：****)
聯系電話：13316978049郵政編號：518000
收貨地址：廣東省深圳市寶安區福海街道白石廈社區東華路97號福江工業園6棟201-淩順速遞-(會員ID：****)

地址注意：ID必填，
註冊ID鏈接：http://member.shun-buy.com/Member/Register

我司免費存倉期是有60天，超60天一個包裹收貨1元倉儲費，最長可以存放90天，超期未申請集運的包裹視作棄件處理。

平臺賣家有時會送贈品給客人，為避免貨物額外特貨贈品，造成商品被扣關、銷毀、沒收，建議下單時，向賣家說明不要任何的贈品，倘若因此產生後續問題，需由您承擔壹切責任與處理後續壹切問題。

可以的，目前淘寶已開通此服務

代付是通過其他人幫您付款購物車裏的商品。我們有為我們的會員提供代付服務，有需要代付的會員請聯系客服。

微信客服/電話同號 ：15302790957

LINE客服請點:https://lin.ee/dTP0RWA

抱歉，目前是沒有代購服務哦。